În multe spitale, lucrurile merg fără probleme până când apar mici întârzieri, iar aceasta este o problemă uriașă. Fie că este vorba de o probă de sânge trimisă la laborator, un medicament care trebuie livrat la ATI sau o biopsie transportată între departamente, sunt necesare viteză și precizie în livrare. Acestea sunt deja transportate rapid de Sistem de tuburi pneumatice într-o clădire, dar transportul rapid nu este suficient. Personalul ar trebui să fie, de asemenea, conștient de locația fiecărui articol la un moment dat. Urmărirea în timp real oferă această vizibilitate. Indică transmiterea, locația în cadrul sistemului și ora de recepție a obiectului. Reduce confuzia, scurtează timpii de așteptare și face îngrijirea pacienților mai eficientă, fără a fi nevoie de presupuneri.

Cum funcționează urmărirea în timp real în sistemele de tuburi pneumatice?

Urmărirea într-un sistem de tuburi pneumatice poate fi realizată în timp real folosind o combinație de senzori, software și identificări diferite pe fiecare purtător. Toate Automatizare de laborator Articolelor plasate în interiorul unui transportor li se atribuie un cod, care este fie un cod de bare, fie o etichetă RF, înainte de a fi trimise. Aceste etichete sunt citite de puncte din tuburi pe măsură ce transportorul trece. Acestea sunt de obicei amplasate în locații importante, cum ar fi docurile de expediere, joncțiunile și punctele de recepție. Sistemul este actualizat instantaneu cu fiecare scanare. Informațiile de stare în timp real sunt apoi vizibile într-un tablou de bord pentru personal, de exemplu, în tranzit sau sosirea la mijlocul stației sau livrarea. Acest lucru elimină necesitatea de a face presupuneri cu privire la locația unei probe sau a unui document. O asistentă medicală prelevează o probă de sânge din camera de gardă dintr-un laborator aglomerat al unui spital, de exemplu. Personalul laboratorului poate observa imediat că proba a progresat până la jumătatea punctului din sistem. În cazul în care există un blocaj sau o întârziere, sistemul vă avertizează imediat, permițând tehnicienilor să răspundă rapid. De asemenea, înregistrează ora fiecărei mișcări în software-ul de urmărire. Acest lucru este util pentru spitale pentru a reflecta asupra întârzierilor și a optimiza fluxul de lucru ulterior. În funcție de configurație, alertele către telefoane sau stații de lucru pot fi activate atunci când o livrare este prea lentă sau pentru stația greșită. Pe scurt, urmărirea în timp real devine un mediu de informații care circulă liber, în care angajații au încredere și în care acționează.

Beneficiile urmăririi sistemului de tuburi pneumatice pentru personalul spitalicesc

Vizibilitatea în timp real a personalului asupra locului în care se află toate articolele din spital le face munca ușoară și mai puțin stresantă. Un sistem de tuburi pneumatice cu urmărire elimină o cantitate semnificativă de apeluri telefonice și încercări și erori care de obicei îngreunează lucrurile zi de zi. Cel mai mare avantaj este că există mai puține întreruperi. Asistentele medicale și personalul de laborator nu trebuie să se oprească din ceea ce fac doar pentru a întreba: A sosit deja proba? Aceștia pot verifica ecranul sistemului și pot primi o actualizare instantanee. Acest lucru va economisi timp, în special în orele de vârf, când timpul este esențial. De asemenea, ajută la reducerea erorilor. Multe probe și documente se deplasează simultan într-un spital aglomerat. Dacă nimeni nu urmărește articolele, acestea se pot încurca sau întârzia fără ca cineva să-și dea seama imediat. Fiecare transportator are un traseu și o stare definite cu urmărire în timp real. Când ceva iese în cale, angajații îl pot detecta la timp pentru a-l rectifica înainte ca acesta să afecteze pacienții. Un alt avantaj este timpul de răspuns mai rapid în cazurile de urgență. De exemplu, atunci când o probă de sânge de urgență este trimisă de la Urgențe, laboratorul poate începe să se pregătească din timp, deoarece știe că va sosi. Nu este necesar să aștepte până când testul a ajuns fizic la ei înainte de a începe planificarea testului. Urmărirea ajută, de asemenea, la o mai bună cooperare între diferite departamente. Faptul că au aceleași informații pentru toți elimină confuzia cu privire la cine ar trebui să facă ce sau în ce ordine. Un tehnician de laborator, o asistentă medicală și un farmacist pot lucra cu toții la o comandă știind exact unde se află. Nu trebuie să sune și să trimită mesaje text încontinuu. Sistemul permite, de asemenea, compilarea unor date istorice benefice. Spitalele pot urmări livrările și pot detecta anumite tipare, cum ar fi timpii lungi de așteptare între anumite ore. Cu acest tip de informații, managerii vor putea modifica numărul de personal și vor putea gestiona blocajele din trafic. Toate aceste schimbări aparent mici pot avea un impact semnificativ asupra fluxului zilnic din spital. Acesta simplifică întregul proces într-o singură operațiune simplă și ordonată, în care pacienții sunt îngrijiți eficient, iar medicii și personalul se simt mai în siguranță în drumurile pe care le aleg.

Îmbunătățirea responsabilității prin monitorizarea sistemului de tuburi pneumatice

Într-un spital, nu este suficient să-i tragi pe oameni la răspundere pentru ceea ce au făcut. Este vorba despre livrarea fiecărei probe, document sau medicament persoanei potrivite la momentul potrivit. Pentru toți cei implicați, acest lucru devine mai evident cu ajutorul monitorizării sistemului de tuburi pneumatice. Dacă aveți urmărire, atunci fiecare mișcare va fi înregistrată. Dacă se trimite un transportator, sistemul înregistrează expeditorul, ora la care a fost trimis și destinația. Acel moment este, de asemenea, captat atunci când sosește. Acest lucru are ca rezultat o pistă ușor de urmărit pentru personal, fără a fi nevoie să caute prin jurnalele manuale sau să întrebe în jur pentru a urmări pista. Acest tip de vizibilitate este util atunci când apar întârzieri, deoarece ajută la minimizarea confuziei. Personalul poate identifica cu ușurință unde a fost întârziată o probă de sânge dacă aceasta ajunge cu întârziere. Poate că a rămas prea mult timp într-o intersecție sau a fost expediată într-un moment de utilizare intensă a sistemului. Echipele pot evita presupunerile eronate și pot ști ce s-a întâmplat de fapt, doar examinând datele reale. Acest lucru îmbunătățește și comunicarea interdepartamentală. Din experiența mea, camera de gardă și laboratorul se bazează adesea pe momentul respectiv. Faptul că ambele părți văd aceleași actualizări de urmărire permite o responsabilitate mai comună și o reducere a învinovățirilor și/sau a neînțelegerilor. Ambele utilizează aceeași cronologie și sunt pe aceeași lungime de undă, comunicarea fiind mai ușoară. Această monitorizare ajută, de asemenea, la evitarea manipulării defectuoase. Atunci când personalul își dă seama că fiecare acțiune este înregistrată, tinde să manipuleze probele mai responsabil. Aceasta include sigilarea corectă a sacilor de transport, verificarea codurilor de destinație înainte de trimitere etc. Erorile sunt reduse mai ușor la minimum; eroarea poate afecta asistența medicală a pacienților. Unii manageri de spitale revizuiesc rapoartele la sfârșitul zilei sau la sfârșitul săptămânii. Acest lucru oferă spitalului o imagine de ansamblu asupra tendințelor, cum ar fi expedierile redirecționate sau întârzierile. Acest lucru permite spitalului să modifice fluxurile de lucru, dacă este necesar, sau oferă informații pe care spitalul le poate utiliza pentru a instrui personalul. Acest tip de sistem tinde să crească responsabilitatea în timp; spitalele folosesc date, nu doar memorie și recomandări, pentru a-și menține organizația.

Utilizarea datelor sistemului de tuburi pneumatice pentru optimizarea operațională

Sistemul de tuburi pneumatice este mai mult decât un simplu mijloc de transport al obiectelor dintr-o locație în alta. Informațiile acestora pot contribui la o funcționare mai lină a spitalului zilnic. Fiecare trimitere, sosire, întârziere și alegere a rutei sunt informații utile care demonstrează funcționarea reală a sistemului. Spitalul poate utiliza în primul rând aceste informații pentru aplicația de bază de a găsi orele de aglomerare. Sistemul ar putea arăta că între orele 8:00 și 11:00 există un trafic mare, conducerea poate apoi decide să își schimbe programul sau să se asigure că va exista suficient ajutor în acel interval orar și sistemul nu va mai echilibra sarcina atunci când numărul de sarcini crește. De asemenea, puteți găsi blocaje. Sistemul ar putea arăta că există o încetinire la o stație sau o intersecție, care ar putea fi din cauza faptului că stația/intersecția are prea multă activitate sau că stația este nefuncțională. Apoi, se pot lua măsuri în loc să se primească reclamații bazate pe informații. Un spital urban aglomerat ar putea constata că stația de laborator este suprasolicitată în timp ce personalul de laborator primește o nouă persoană, putând avea un al doilea loc de recepție la acea stație. Un alt aspect important al rutelor este eficiența lor. Pe unele sisteme, pot exista mai multe modalități de a ajunge dintr-un loc în altul. Timpul de călătorie poate fi, de asemenea, utilizat pentru a determina rutele mai rapide și mai fiabile, astfel încât spitalele să poată vedea ce rute pot utiliza pentru un timp de călătorie mai scurt. Acestea pot fi programate să selecteze rutele mai eficiente în timp. Datele operaționale contribuie, de asemenea, la o planificare îmbunătățită. Dacă se adaugă un nou departament la un spital sau o nouă aripă într-un departament existent, datele de transport colectate anterior pot fi utilizate pentru a estima capacitatea necesară a tubului. Acest lucru previne problemele de supraîncărcare în sistemul extins. Acest lucru poate fi folosit și pentru a îmbunătăți instruirea personalului. Pentru întârzierile care sunt frecvent asociate cu trimiterea pașilor care nu sunt executați corect, managerii pot oferi scurte reamintiri pentru a corecta problema. Este mai simplu să îndrumați personalul folosind exemple concrete, decât instrucțiuni vagi. Acest tip de informații poate transforma sistemul în mai mult decât un mijloc de transport atunci când este utilizat în operațiunile de zi cu zi. Se transformă într-un ghid ușor de urmărit, care ajută spitalele să reducă risipa, să economisească timp și să mențină un flux de lucru continuu și previzibil.